دبي- قُدس الإخبارية: لاحظ بعض مستخدمي هاتف "آيفون 7" الجديد أن أجهزتهم تصدر أصواتا مزعجة أثناء استخدامها،ما جعل أحدهم يشتكي لدى آبل ويتساءل حول جودة الأجهزة التي طرحتها الشركة في الأسواق.

وقام المستخدمون، الذين يعانون من المشكلة، بتحميل فيديوهات على موقع "يوتيوب" ترصد الأصوات المريبة التي تصدر من هواتفهم.

وكشف المكلف السابق بالعلاقات العامة لدى أبل، داريل إثيرنغتون، أنه منزعج هو الآخر من هذا النوع من الأصوات الذي يشبه "الصفير".

وأجمع المستخدمون أن المشكلة مرتبطة بالمعالج "A10"، حيث قالوا، في تدوينات على موقع "تويتر"، إن "الصوت يصبح مزعجاً عندما يكون الهاتف تحت عبء ثقيل ويصدر من منطقة مكبرالصوت، وهي المنطقة القريبة من المعالج".

وطرح بعض المستخدمين المشكلة على موقع الدعم الفني لأبل، فأجابهم أحد الأشخاص قائلا"تواصلت مع الدعم الفني وشرحت لهم المشكل فأكدوا أن الأمر غريب فعلًا، وطرحوا علي بعضالأسئلة، مثل، هل أسمع الصوت أثناء تشغيل لعبة أو فيديو، وهل الصوت يصدر من مكبر الصوت فقط أو من منطقة أخرى؟".

وقالت تقارير إعلامية إنه إذا كانت عينات عشوائية من "آيفون 7" تعاني من هذه المشكلة، فالمسألةتتعلق بجودة الهواتف الأولية التي جرى طرحها في الأسواق.

وأضافت "وإذا تأكد فيما بعد أن كل الهواتف تصدر نفس الصوت، فقد يكون نوعاً من أنواع نظامالتبريد التي تعتمدها الشركة في هذا الجيل الجديد من الهواتف."

المصدر: وكالات