رام الله – خاص قدس الإخبارية: قال رئيس وحدة الشكاوى في وزارة الاتصالات المهندس مراد الزيتاوي، اليوم الثلاثاء، إن وزير الاتصالات أصدر قراراً بإعادة خطوط الهاتف المفصولة عن جميع الموظفين العمومين في ظل عدم صرف الرواتب.

وأضاف الزيتاوي لـ "شبكة قدس": "شركات الاتصالات قامت بفصل خطوط الهاتف لمن هم عليهم فواتير ووزير الاتصالات أصدر قراراً بإعادة الخطوط وتفعيلها بالذات للموظفين العمومين إلى حين صرف الرواتب وبحلول الغد سيتم إعادة جميع الخطوط المفصولة".

وتابع قائلاً: "خصصنا رقماً خاصاً لتلقى شكاوى المفصولين عنهم الخدمة عبر الرقم 131، وفي حال عدم استجابة الشركات لهذه الشكاوى فنحن على استعداد لاستقبالها وحلها على أكمل وجه وسنواصل استقبال الشكاوى خلال اليوم، وبحلول الغد سيتم حلها جميعاً".

وأشار رئيس وحدة الشكاوى في وزارة الاتصالات إلى أن الإعادة مقتصرة حالياً على الموظفين العمومين بسبب أزمة الرواتب، متابعاً: "أثناء فترة الجائحة منعنا فصلها عن الجميع، والآن الشركات بحاجة للاستمرار وكل شخص يستطيع أن يسدد فاتورته يتيح المجال لمشترك آخر غير قادر على تسديد فاتورته أن تتواصل الخدمة عليه".