تكنولوجيا - قدس الإخبارية: أقرت شركة الهواتف الذكية أبل عن وجود مشاكل  في اثنين من أكثر منتجاتها شعبية: آيفون X وحاسوب ماكبوك برو، وعرضت استبدال المنتجات "المعطوبة" مجانا.

وأعلنت الشركة أن بعض الشاشات لهواتف آيفون X لا تعمل أو قد لا تعمل لفترة مؤقتة عند اللمس، حيث جاء الإعلان بعد شكاوى عديدة من مستخدمين لخلل الشاشات في الهاتف الذي أصدرته أبل العام الماضي.

كما أعلنت الشركة عن وجود خلل بحواسيب ماك بوك برو 13 بوصة قد يؤدي لتوقف القرص الصلب عن العمل.

وقدمت الشركة عرضا مجانيا لتعويض المستخدمين المتضررين من شاشات هاتف آيفون X، إما بتصليح الشاشات أو استبدالها تماما. ومثل الآيفون، أعلنت الشركة أنها ستقوم بتصليح الحواسيب المتضررة مجانا.

ولم تستجب أبل في السابق للتقارير التي تشير لمشاكل شاشات هاتف آيفون X، وجاء ردها الآن بعد إصدار النسخة الجديدة للهاتف، وهي آيفون XS

وأشار الشركة إلى وجود خلل بحواسيب "ماكبوك برو 13 بوصة" قد يؤدي لتوقف القرص الصلب عن العمل، مقدمة عرضا مجانيا لتعويض المستخدمين المتضررين من شاشات هاتف آيفون X، إما بتصليح الشاشات أو استبدالها تماما.

ومثل الآيفون، أعلنت الشركة أنها ستقوم بتصليح الحواسيب المتضررة مجانا، ولم تستجب أبل في السابق للتقارير التي تشير لمشاكل شاشات هاتف آيفون X، وجاء ردها الآن بعد إصدار النسخة الجديدة للهاتف، وهي آيفون XS.