لاحظ مدراء صفحات فيس بوك هذا الأسبوع أن قسم رؤى الصفحة Page Insights لم يتم تحديثه منذ 13 مايو الماضي، وأكدت فيس بوك أن هناك خلل في الخدمة و هي تعمل على إصلاحه.
و قال عدد من مدراء صفحات فيس بوك أن البيانات الخاصة برؤى الصفحة من الفترة 5 إلى 13 مايو لم يتم تحديثها، و هذه المرة استغرقت المشكلة وقتاً طويلاً حيث لم يتم حلها حتى اليوم 25 مايو.
يذكر أنه منذ ستة اشهر أيضاً تعرضت خدمة رؤى الصفحات لمشكلة مشابهة.
وتتيح رؤى الصفحة لمدراء الصفحة معرفة ما إذا كان الأشخاص مهتمين بالمحتوى المنشور على الصفحة، حيث تقدم هذه الزاوية رؤى مجمعة عن نشاط الأشخاص على الصفحة. وتعرض عدد الأشخاص الذين شاهدوا كل منشور وكذلك عدد الأشخاص الذين ضغطوا على الروابط في المنشورات.